São consultas médicas online feitas com profissionais de saúde por vídeo, usando seu celular, tablet ou computador — tudo sem sair de casa.

Sim! Assim que o cadastro for confirmado, você já pode usar o serviço. O atendimento com clínico geral, médico de família ou pediatra está disponível 24 horas por dia, todos os dias da semana, com tempo médio de espera de até 10 minutos.

Nada disso! O atendimento é imediato, 24/7. Em poucos minutos (até 10), você já está falando com um médico.

Sim! Se o médico entender que é necessário, o atestado é emitido e enviado direto para você.

Pode sim.
Caso cancele antes do fim do contrato, será cobrada uma multa de 3 mensalidades. É só entrar em contato com a central de atendimento que todos os detalhes serão repassados.

Serve para cuidar de questões de saúde mais simples, como sintomas de gripe (coriza, tosse, febre, dor de garganta e no corpo), para atualizar receitas e ser encaminhado para realizar exames. Tudo rápido, seguro e sem complicação.

Não. É um serviço de atendimento médico online voltado para problemas de saúde leves, com possibilidade de emissão de receitas, atestados e encaminhamentos, se for o caso.

Consultas com clínico geral, médico de família e pediatra, 24 horas por dia, todos os dias da semana – sem limite de idade, sem carência e quantas vezes precisar. E se for necessário, você pode ser encaminhado para uma das mais de 20 especialidades disponíveis.

Sim! Dá para anexar arquivos (PDF, fotos etc.) durante a consulta, no passo 3 da plataforma. Assim o médico consegue ver tudo com mais detalhes.

Em até 10 dias úteis, você receberá uma mensagem no WhatsApp com a confirmação do agendamento da consulta.

Nesse caso, não. O serviço permite uma consulta com especialista + um retorno. Após isso, é preciso passar novamente com o clínico geral, que vai avaliar se há necessidade de um novo encaminhamento.

Sim, todos associados e clientes OSSEL CARE tem direito a utilizarem este benefício.

Sim! Desde que o profissional continue credenciado, ele será responsável pelo seu acompanhamento.

Isso depende da recomendação do psicólogo e da sua necessidade. Pode ser semanal, quinzenal ou mensal.

Nem todas. Remédios controlados (como psicotrópicos ou entorpecentes) só podem ser prescritos presencialmente, com receitas específicas exigidas pela Anvisa.

Você pode receber por SMS, e-mail, WhatsApp, e também acessar pelo seu prontuário no Portal da Telemedicina.

Pedidos médicos da Telemedicina são aceitos por todos os planos de saúde, utilizando nossa rede conveniada você tem possibilidade de fazer os seus exames com desconto. O SUS, por regra, não aceita. Porém, algumas UPAs trocam as guias após consulta com um médico do local. Há um projeto de lei em discussão que pode mudar isso.

Não. O serviço é 100% digital, feito pelo portal, celular, tablet ou computador.

Sim! Mas nesses casos a consulta é apenas orientativa, já que não é possível emitir receitas válidas fora do Brasil.

Claro! Na área do paciente, basta clicar em “Consulta” ou “Prontuário Eletrônico” para ver seu histórico.

Acesse através do nosso portal de consultas
https://telemedicina.www.ossel.com.br

No portal, clique em “Esqueci minha senha”. Você vai receber uma senha temporária por e-mail e poderá cadastrar uma nova.

Ligue para: ABC/SP: (11) 95164-4747📍 Sorocaba e região: (15) 3231-4807

Acesse: https://www.osselcare.com.br , lá você encontra o plano que com certeza atende sua família e amigos

Pix e cartão de crédito.

Chame a nossa central de atendimento: ABC/SP: (11) 95164-4747📍
Sorocaba e região: (15) 3231-4807